Digitale Transformation im Management – Erkenntnisse aus der Webinarreihe Future of Print
Die digitale Transformation ist mehr als die Einführung neuer Technologien – sie bedeutet ein tiefgreifendes Umdenken in Führung, Organisation und Unternehmenskultur. Genau darum drehte sich der zweite Teil der Webseminarreihe Future of Print, moderiert von Saskia Köhler. Die Referenten Uli Jeusfeld und Markus Morawe machten deutlich: Digitalisierung ist in erster Linie ein kultureller und organisatorischer Wandel – nicht nur eine technische Herausforderung. Dieser digitale Wandel fordert Führungskräfte heraus, Management neu zu denken und die Organisation nachhaltig zu transformieren.
Warum digitale Transformation ein Management-Thema ist
Unternehmen, die die digitale Transformation meistern wollen, benötigen mehr als Investitionen in Hard- und Software. Entscheidend sind:
- eine klare Vision und Zielsetzung
- die aktive Einbindung der Kundenperspektive
- eine moderne Führungskultur,
- generationenübergreifende Zusammenarbeit.
Jeusfeld brachte es auf den Punkt: „Wer nicht digitalisiert, ist morgen nicht mehr da.“ Ohne präzise Zielvorstellung bleiben Investitionen fragmentarisch und ineffektiv. Genau hier wird sichtbar, dass Transformation Management und Kulturwandel Hand in Hand gehen müssen.
Ebenso wichtig sei es, die Kundenperspektive aktiv einzubinden. Statt sich rein auf technische Beratung zu beschränken, sollten Nutzenorientierung und Kundenbedürfnisse konsequent in den Vordergrund gestellt werden. So könne beispielsweise eine emotionalere Sprache bei der Papierauswahl einen entscheidenden Mehrwert schaffen.
Markus Morawe unterstrich, dass die eigentliche Herausforderung im Umgang mit der Technologie auf der menschlichen Ebene liege: „Die beste Technik scheitert an einer Kultur, die weiter auf Kontrolle und Misstrauen setzt!“ Nachhaltiger Wandel gelinge nur, wenn Mitarbeitende aktiv eingebunden und befähigt würden. Dies erfordere ein Umdenken auf der Ebene der Führungskultur, das Mut, Vertrauen und den offenen Umgang mit Fehlern einschließe. Eine moderne Führung sollte Resilienz, Selbstführung und Partizipation fördern, um Teams zu motivieren und Veränderungen langfristig zu verankern.
Als mögliche Methode zur Förderung von Veränderung verwies Morawe auf Lego Serious Play(R), eine Art moderierten Prozess, der Spiel und das Modellieren mit Legosteinen mit den Belangen der Geschäftswelt verbinden soll. Dies fördere Kreativität und die Beteiligung in Veränderungsprozessen. Komplexe Themen könnten so spielerisch bearbeitet und ein gemeinsames Verständnis entwickelt werden.
Ein weiteres Schlüsselthema im Webinar: der generationenübergreifende Dialog in Unternehmen. Jüngere Mitarbeitende bringen oft andere Kommunikationsstile und Erwartungen mit, auf die Führungskräfte flexibel reagieren müssen. Gleichzeitig wurde betont, dass die Branche mehr Selbstbewusstsein entwickeln und ihre Kompetenzen stärker nach außen sichtbar machen sollte, um sowohl neue Talente als auch Kunden zu überzeugen. „Die Druckbranche hat super Maschinen, aber viel zu wenig Selbstbewusstsein!“, versicherte Jeusfeld.
Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation im Management
1. Vision und Zielsetzung
Unternehmen brauchen eine klare Vorstellung davon, wie sie ihre Zukunft gestalten wollen. Nur mit einer konsistenten Roadmap kann der digitale Wandel erfolgreich umgesetzt werden.
2. Kundenorientierung
Digitale Transformation bedeutet auch, Kundenbedürfnisse aktiv in den Mittelpunkt zu stellen. Statt reiner Technologieberatung sollte der Nutzen betont werden – etwa durch emotionalere Kommunikation bei der Papierauswahl.
3. Führungskultur
Markus Morawe betonte: „Die beste Technik scheitert an einer Kultur, die auf Kontrolle und Misstrauen setzt.“ Vertrauen, Fehlertoleranz und Partizipation sind Schlüsselfaktoren, um Mitarbeitende einzubinden und echtes Transformation Management zu ermöglichen.
4. Generationenübergreifende Zusammenarbeit
Jüngere Mitarbeitende bringen andere Kommunikationsstile und Erwartungen mit. Führungskräfte müssen darauf flexibel reagieren und den Dialog zwischen den Generationen aktiv gestalten.
Methoden für den Wandel
Eine innovative Methode, die Morawe vorstellte, ist LEGO® SERIOUS PLAY®. Sie kombiniert spielerisches Modellieren mit der Bearbeitung komplexer Geschäftsthemen und fördert Kreativität, Partizipation und gemeinsames Verständnis. So kann der digitale Wandel nachhaltig unterstützt werden.
Praxis-Checkliste für das Management
| Erfolgsfaktor | Konkrete Maßnahmen |
|---|---|
| Vision | Leitbild und Digitalstrategie entwickeln |
| Kundenorientierung | Regelmäßige Feedbackschleifen, Customer Journey analysieren |
| Führungskultur | Vertrauen fördern, Fehlerkultur etablieren, Resilienztrainings anbieten |
| Zusammenarbeit | Mentoring-Programme, generationenübergreifende Projektteams |
Future of Print – die Webseminarreihe
Die Reihe Future of Print beleuchtet zentrale Fragen der Transformation in der Druckbranche. Neben technischen Innovationen stehen dabei insbesondere Management, Kulturwandel und praxisnahe Best Practices im Fokus.
| # | Thema | Datum | Uhrzeit | Link zum Event |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Digitalisierung beginnt im Kopf – Wie sich Druckereien auf neue „Zukünfte“ einstellen | 09.09.2025 | 10:00 bis 11:30 Uhr | Zum Webseminar Digitalisierung beginnt im Kopf |
| 2 | Management im Wandel: Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation | 16.09.2025 | 10:00 bis 11:30 Uhr | Zum Webseminar Management im Wandel |
| 3 | Wo Gestaltung, Daten, Papier & Druck verschmelzen | 04.11.2025 | 10:00 bis 11:30 Uhr | Zum Webseminar Wo Gestaltung, Daten, Papier & Druck verschmelzen |
| 4 | Programmatic Print im Dialog | 11.11.2025 | 10:00 bis 11:30 Uhr | Zum Webseminar Programmatic Print im Dialog |
| 5 | Ausblick: Wie die digitale Transformation und Programmatic Print die Branche verändern | 18.11.2025 | 10:00 bis 11:30 Uhr | Zum Webseminar Ausblick: Wie die digitale Transformation und Programmatic Print die Branche verändern |
Fazit: Digitale Transformation braucht Mut und Menschlichkeit
Die digitale Transformation im Management ist keine rein technische Aufgabe. Sie verlangt Mut, eine klare Vision und die Bereitschaft, eingefahrene Strukturen zu hinterfragen. Wer es schafft, Technologie und Unternehmenskultur in Einklang zu bringen, legt den Grundstein für nachhaltigen Erfolg – auch in der Druck- und Papierindustrie. Genau darin liegt der Kern von effektivem Transformation Management.
Über die Referenten
Uli Jeusfeld
Uli Jeusfeld ist als Consultant im Bereich Strategisches Marketing und Vertriebsmanagement aktiv. Nach seinem BWL-Studium mit Schwerpunkt Marketing und IT-Organisation arbeitete er vier Jahre im Vertrieb eines amerikanischen Herstellers für Dokumentenmanagement und Digitaldruck-Technologie, bevor er 1998 in die Selbständigkeit wechselte. Er entwickelte Vertriebskonzepte für führende Technologie-Hersteller der grafischen Industrie und spezialisierte sich ab 2005 auf das Consulting von Druckereien sowie die Entwicklung von Geschäftsmodellen rund um den Digitaldruck. Heute berät er Druckereien bei der Entwicklung von Alleinstellungsmerkmalen, der Konzeption von W2P-Shops und dem Aufbau tribrider Vertriebs- und Akquise-Strategien, die klassischen Verkauf, Social Selling und gezielten Printmedien-Einsatz kombinieren.
Markus Morawe
Markus Morawe ist ein erfahrener Berater, systemischer Coach und ausgebildeter Resilienztrainer mit über 25 Jahren Führungserfahrung in verschiedenen Industrien. Als Geschäftsführer der Tessitura GmbH begleitet er Unternehmen der Druck- und Fertigungsbranche bei der digitalen Transformation und Prozessoptimierung. Mit seinem Beratungsunternehmen #neueswirken setzt er sich für eine menschzentrierte Transformation ein, indem er Unternehmen mit systemischem Coaching, Resilienztraining und Methoden wie LEGO® SERIOUS PLAY® bei der Veränderung unterstützt.