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Packaging Insights

Paket international versenden: Darauf sollten Sie achten


Sie wollen ein Paket international versenden? Dann gibt es einige Punkte zu berücksichtigen, beispielsweise die Reisedauer oder die korrekte Verpackung. Hinzu kommen die Regeln des jeweiligen Landes, die Zoll oder sonstige Einfuhrbestimmungen betreffen. Damit Ihre Sendung sicher und zuverlässig ankommt, sollten Sie diese Tipps beherzigen. 

Paket international: Sendung verpacken und kennzeichnen


Verschicken Sie ein Paket ins Ausland, hat es in den meisten Fällen einen langen Frachtweg vor sich. Und das je nach Land unter bestimmten klimatischen Bedingungen. Deshalb ist eine stabile Verpackung, die Ihre Produkte sicher schützt, enorm wichtig. Hinzu kommen je nach Ziel rechtliche Bestimmungen, die einzuhalten sind. Beachten Sie beim internationalen Versand diese Hinweise zur Verpackung:

  • Polstern Sie Ihre Produkte, um sie vor Stößen und Erschütterungen zu schützen. Füllen Sie Hohlräume mit Füllmaterialien wie Luftpolsterkissen, Füllchips oder Papierpolstern.
  • Setzen Sie Trockenmittel wie Silicagel-Beutel ein, wenn die Sendung in ein Gebiet mit feuchtem Klima geht. So schützen Sie Ihre Ware vor Schäden durch Feuchtigkeit.   
  • Beachten sie die Bestimmungen der jeweiligen Länder. So verbieten beispielsweise einige Länder den Einsatz von Zeitungspapier als Füllmaterial aufgrund von Zensurregelungen.
  • Stabilisieren Sie die Kanten, Schnittstellen und Öffnungen mit zusätzlichem strapazierfähigem Klebeband.
  • Gemäß internationalem Standard soll ein Paket einen Sturz von 1,5 Metern unbeschadet überstehen. Prüfen Sie, ob Ihr Paket dieser Vorgabe entspricht. 

Das sollten Sie bei der Adressierung beachten


Ihr Paket kommt nur dann zuverlässig an, wenn es über eine ländertypische Adressierung verfügt. Wollen Sie ein Paket international verschicken, informieren Sie sich vorab und halten akribisch das richtige Format der Adresse des Ziellandes ein. So gibt es etwa je nach Land keine Hausnummern, Postleitzahlen oder Straßennamen.

Auch die Reihenfolge der einzelnen Adresszeilen ist unterschiedlich. Zum Beispiel werden in den USA, Kanada und Australien zunächst die Stadt, dann die Abkürzung des Staates und schließlich die Postleitzahl (Zip Code oder Postcode) vermerkt.

Tipp: Notieren Sie zur Sicherheit Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf dem Etikett bzw. den Frachtpapieren. So können Sie gegebenenfalls Unstimmigkeiten aufklären.

Bringen Sie Frachtpapiere gut erkennbar außen am Paket an. Dafür eigenen sich zum Beispiel mehrsprachig bedruckte Warenbegleitpapiertaschen.  

Achten Sie bei der weiteren Kennzeichnung darauf, dass spezielle Voraussetzungen Ihres Pakets beim internationalen Transport beachtet werden. Beschriften Sie zusätzlich auf Englisch. Zu den möglichen Hinweisen gehören:

  • Zerbrechlich! – Fragile!
  • Vorsicht Glas – Attention glass!
  • Vorsicht! Hochempfindliche Elektrogeräte! – Caution! Highly sensitive electronic equipment!
  • Nicht stapeln! – Do not stack!
  • Vor Feuchtigkeit schützen! – Do not expose to moisture!

Kalkulieren Sie die Lieferzeit


Die durchschnittlichen Lieferzeiten variieren bei Auslandssendungen enorm. Recherchieren Sie genau und kommunizieren Sie das Ergebnis an Ihren Kunden. In vielen Fällen besteht darüber hinaus die Option, das Paket international per Standard- oder Expresssendung zu verschicken.

Geben Sie die Optionen an Ihren Kunden weiter: Er entscheidet, ob er für eine schnellere Variante den Aufpreis zahlen möchte oder nicht. Informieren Sie sich über entsprechende Versandoptionen bei Versanddienstleistern wie Deutsche Post, DPD, DHL, GLS oder UPS.

Welche Produkte dürfen Sie als Paket international versenden?


Je nach Land und Dienstleister existieren unterschiedliche Regelungen, was Sie als Paket international versenden dürfen und was nicht. Informieren Sie sich über die jeweiligen Bestimmungen auf den Webseiten der Versanddienstleister. In einigen Fällen finden sich Tools, mit denen sich die spezifischen Vorgaben eines Landes herausfinden lassen. Hier eine Auswahl von Waren, die in vielen Fällen für den internationalen Versand verboten sind:  

  • Alkoholische Getränke
  • Spraydosen
  • Zigaretten
  • Benzin/Öl
  • Nagellacke
  • Waren mit begrenzter Haltbarkeit
  • Parfüm
  • Feuerlöscher 

Welche Zollvorschriften sollten Sie beachten?


Wenn Sie ein Paket international versenden, beachten Sie die jeweiligen Zollvorschriften des Ziellandes. Dies gilt vor allem, wenn Ihre Sendung in ein Land außerhalb der EU geht. Besonders wichtig sind dabei vollständig ausgefüllte Zollformulare. Weitergehende Informationen zu den einzelnen Formularen stellen die jeweiligen Versanddienstleister zur Verfügung. 


Zu den gebräuchlichsten Formularen gehören unter anderem:

  • Zollinhaltserklärung CN22: Versand von Waren bis 2 kg und einem Warenwert bis 425,- Euro.
  • Zollinhaltserklärung CN23: Versand von Paketen mit einem Gewicht von mehr als 2 kg und/oder einem Warenwert von mehr als 425,- Euro.
  • Certificate of Origin/Ursprungszeugnis: Das Certificate of Origin gibt die Herkunft eines Produkts an. Sie können einen Herkunftsnachweis über die Website der Handelskammeranfordern. Auf der Onlineseite des Zolls finden Sie heraus, ob der Herkunftsnachweis für Ihre Sendung benötigt wird.


Hinweis: Ab dem 1. Januar 2019 wurde die Auskunftspflicht für den Warenversand außerhalb der EU verschärft. Sollten ihre Zollformulare nicht vollständig und korrekt ausgefüllt sein, kann Ihre Sendung einbehalten werden.

Besonderheiten beim internationalen Versand einer Palette


In einigen Fällen stellt ein Palettenversand ins Ausland eine günstige und sichere Versandlösung dar. Die jeweiligen Verpackungsvorgaben, Lieferzeiten und Versandkosten hängen vom individuellen Fall ab. Sie unterscheiden sich je nach Gewicht, Größe und Anzahl der einzelnen Pakete.

Beim Versand einer Palette ist vor allem die fachgerechte Ladungssicherung von zentraler Bedeutung. Daneben gelten sämtliche bereits aufgeführten Hinweise auch, wenn Sie eine Palette ins Ausland verschicken.